Политика конфиденциальности

Дата выпуска: 27 Октябрь 2021 г.
Дата последнего обновления: 27 Октябрь 2021 г.

Приветствуем вас на странице политики конфиденциальности ООО «ЭПОХА ЧУДЕС» (далее «ЭПОХА»).

ЭПОХА уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством, включая 152-ФЗ Российской Федерации «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Эта политика конфиденциальности проинформирует вас о том, как мы заботимся о ваших персональных данных, когда вы посещаете наш веб-сайт (независимо от того, откуда вы на него заходите), и расскажет вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон вас защищает.

1. Важная информация, а также наши данные

Цель данной политики конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности направлена на то, чтобы предоставить вам информацию о том, как ЭПОХА собирает и обрабатывает ваши персональные данные при использовании вами этого веб-сайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить через этот веб-сайт, когда вы подписываетесь на наш фан-клуб или новостную рассылку, или же когда вы принимаете участие в соревновании.

Контролирующая компания

Контролирующей компанией и ответственным за ваши персональные данные является общество с ограниченной ответственностью «ЭПОХА ЧУДЕС» с ОГРН 1167746861028, зарегистрированное по адресу г. Москва, Саввинская набережная, д. 15, этаж/пом. 4/6 (далее в этой политике конфиденциальности — «Компания», «мы», «нас» или «наш»).

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой политики конфиденциальности, включая любые запросы на осуществление ваших законных прав, свяжитесь с нами при помощи контактной информации, указанной ниже.

Контактные данные: ООО «ЭПОХА ЧУДЕС»

Полное наименование юридического лица: общество с ограниченной ответственностью «ЭПОХА ЧУДЕС»
Адрес электронной почты: info@epokhachudes.ru
Почтовый адрес: 119435 г. Москва, Саввинская набережная, д.15.
Номер телефона: +7 (495) 220 5140

Ваше право подавать жалобы

У вас есть право в любое время подать жалобу относительно нашего способа обработки ваших персональных данных или же в том случае, если вы считаете, что мы не обрабатываем персональные данные в соответствии с действующим законодательством или иным образом нарушаем ваши права и свободы. Вы можете подавать такие жалобы в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) на веб-сайте https://rkn.gov.ru/.
Однако мы были бы признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь в надзорный орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь сначала с нами.

Обновление вашей персональной информации

Нам важно, чтобы ваши персональные данные, которые хранятся у нас, были точными и актуальными. Пожалуйста, проинформируйте нас, если ваши персональные данные изменятся во время ваших отношений с нами.

Сторонние ссылки

Этот веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажав на эти ссылки или же разрешив эти подключения, вы можете позволить третьим лицам собирать или делиться данными о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете, когда вы покидаете наш веб-сайт.

2. Данные, которые мы о вас собираем

Категории персональных данных, которые мы собираем

Термин «персональные данные» означает любую информацию о физическом лице, по которой это лицо может быть прямо или косвенно идентифицировано. Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные категории ваших персональных данных, включая:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, имя пользователя или аналогичный идентификатор, а также пол и дата рождения;
• Контактные данные: адрес электронной почты и номера телефона;
• Финансовые данные: платежная информация, которая сохраняется при совершении транзакций с нами;
• Данные о транзакциях: подробные сведения и история покупок наших продуктов и/или услуг;
• Данные о взаимодействиях: подробные сведения о ваших сообщениях и запросах к нам, наших ответах и о других взаимодействиях между вами и нами на этом веб-сайте, по телефону, по электронной почте, в наших соцсетях или любых других формах или каналах;
• Технические данные: адрес интернет-протокола (IP-адрес), данные для входа в систему, тип и версия браузера, часовой пояс и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту;
• Данные профиля: ваше имя пользователя и пароль, совершенные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы;
• Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги;
• Данные о маркетинге и коммуникации: ваши предпочтения в отношении коммуникации, а также маркетинговых сообщений от нас или наших партнеров.

Конфиденциальные персональные данные

Мы не собираем какие-либо персональные данные особой категории о вас (включая информацию о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, политических взглядах, информацию о вашем здоровье и биометрические данные). Мы также не собираем никакой информации о судимостях и правонарушениях.

Непредоставление персональных данных

Если нам необходимо собрать персональные данные по закону или в соответствии с условиями контракта, который заключен у нас с вами, и вы не предоставите эти данные по запросу, мы не сможем выполнить контракт, который уже заключен или который мы пытаемся заключить с вами (например, чтобы предоставить вам товары или услуги). В этом случае нам, возможно, придется отменить заказанный вами продукт или услугу, и мы сообщим вам, какие данные нам нужны, а также почему мы не сможем выполнить договор и/или должны будем отменить предоставление продукта или услуги.
Кроме того, если вы должны предоставить свои персональные данные по закону и откажетесь это сделать, то мы уведомим вас о юридических последствиях (если таковые имеются).

3. Как мы используем ваши персональные данные

Законные основания обработки персональных данных

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех случаях, когда это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:

• Когда вы дали согласие на обработку своих персональных данных. Обычно это происходит, когда мы отправляем вам маркетинговые сообщения или когда мы используем cookie-файлы на этом веб-сайте для рекламы, аналитики или других целей, которые не являются строго необходимыми для предоставления запрошенных вами услуг. Вы имеете право в любое время отозвать согласие, перейдя по соответствующим ссылкам в любом маркетинговом сообщении, связавшись с нами напрямую или изменив настройки cookie-файлов;
• Когда нам необходимо обработать ваши персональные данные для исполнения обязанностей по нашему с вами контракту или же для принятия мер по вашему запросу до заключения такого контракта;
• Когда нам необходимо обработать ваши персональные данные для выполнения наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что ваши интересы и основные права не имеют преимущественной силы;
• Когда нам необходимо обработать ваши персональные данные для соблюдения юридических или нормативных обязательств; а также
• Когда нам необходимо обработать ваши персональные данные для установления, реализации или защиты наших законных прав.

Цели, в которых мы будем использовать ваши персональные данные

Ниже мы изложили в виде таблицы описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, а также тех законных оснований, на которые мы для этого полагаемся. Мы также указали, где это уместно, свои законные интересы.

Персональные данные детей

Мы собираем и используем персональные данные детей в возрасте до 18 лет только в том случае, если на это дано согласие самых детей или же лица, несущего родительскую ответственность. Для получения наших услуг детям не обязательно предоставлять персональные данные, которые не являются строго необходимыми для предоставления наших услуг.

Cookie-файлы

Cookie — это небольшой текстовый файл, который наш веб-сайт отправляет на ваше устройство для хранения определенных записей. При помощи cookie-файлов:

• Ваши конечные устройства (например, браузеры) запоминают ваши предпочтения (например, используемый язык) и действия (например, статус входа в систему, товары в корзине и т. д.) на нашем веб-сайте, чтобы мы могли предоставлять на нем персонализированный пользовательский интерфейс (необходимые cookie-файлы);
• Мы отслеживаем ваше взаимодействие с нашим веб-сайтом, давая нам полезную и важную информацию для улучшения нашего веб-сайта (cookie-файлы производительности); а также
• На основании вашего согласия наши рекламные партнеры отслеживают ваши данные о просмотре сайтов, чтобы мы могли предоставлять персонализированную рекламу, которая с большей вероятностью может вас заинтересовать (рекламные cookie-файлы).

Cookie-файл идентифицирует ваше конечное устройство — обычно это ваш веб-браузер. Вы можете выбрать, разрешить ли нам или третьим сторонам (нашим партнерам по рекламе или аналитике) устанавливать cookie-файлы. Когда мы используем cookie-файлы с целью персонализации нашей рекламы или анализа доступа к сайтам, мы запрашиваем на это ваше предварительное согласие.
Чтобы получить дополнительную информацию и изменить настройки cookie-файлов, а также отозвать свое согласие, перейдите по ссылке «Настройка cookie-файлов» в нижней части каждой веб-страницы.
Мы не устанавливаем и не используем cookie-файлы для рекламы или аналитики доступа к сайтам для наших пользователей младше 18 лет. Чтобы обеспечить соблюдение этой политики, мы просим вас заявить, что вам исполнилось 18 лет, когда мы получаем ваше согласие на установку cookie-файлов для этих целей.

Изменение цели

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам нужно использовать их для другой цели, и эта цель совместима с первоначальной целью. Если нам необходимо использовать ваши персональные данные для несвязанных целей, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам сделать это, или же запросим ваше согласие, где это необходимо. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.

5. Раскрытие ваших персональных данных

Мы не раскрываем и не будем раскрывать или передавать какие-либо ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящем документе. Мы передаем ваши персональные данные следующим категориям компаний для предоставления вам наших услуг, как указано в этом уведомлении:

• Компаниям, входящим в EPOCH GROUP, так как иногда различные компании из нашей группы несут ответственность за основные виды деятельности, которые поддерживают наши услуги (например, ИТ-инфраструктуру, управление веб-сайтами, финансы, логистику и т. д.);
• Нашим подрядчикам, которые предоставляют нам такие услуги, как логистика, доставка, складское обслуживание, платежные услуги, ИТ-услуги и т. д.;
• Нашим партнерам, которые предоставляют нам услуги рекламы или веб-аналитики (только с вашего предварительного согласия);
• Профессиональным консультантам, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков; а также
• Уполномоченным государственным органам, например, тем, которые отвечают за налогообложение, таможенное оформление, регулирование, расследование, обеспечение правосудия и т. д., которым мы обязаны предоставлять персональные данные при определенных обстоятельствах в соответствии с установленными законом обязательствами, которым мы подчиняемся.

Мы требуем, чтобы все эти третьи стороны уважали безопасность ваших персональных данных и обращались с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в собственных целях и разрешаем обрабатывать их только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

6. Передача данных в другие страны

Раскрытие или передача нами ваших персональных данных, описанных выше, включает передачу ваших данных в страны за пределами Российской Федерации, в первую очередь в Японию, где находится штаб-квартира EPOCH GROUP. Мы будем осуществлять такую трансграничную передачу ваших персональных данных только после того, как убедимся, что страна получателя обеспечивает надлежащую защиту ваших персональных данных и ваших прав на них; после получения вашего согласия на такую передачу, если это необходимо; при условии заключения соглашения, участником которого вы являетесь; или в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством. Если вы используете этот веб-сайт, то мы полагаем, что вы не возражаете против передачи ваших персональных данных за пределы Российской Федерации, как описано выше и в соответствии с действующим законодательством.

7. Безопасность и конфиденциальность данных

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим персональным данным, а также их изменение или раскрытие. Кроме того, мы предоставляем доступ к вашим персональным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, у которых есть в них бизнес-потребность. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать конфиденциальность.
Мы внедрили процедуры для борьбы с любыми подозрениями в утечке персональных данных и уведомим вас и соответствующие регулирующие органы о нарушении, если мы обязаны это сделать по закону.

8. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе для целей удовлетворения любых юридических требований, а также требований бухгалтерского учета или отчетности. Чтобы определить соответствующий период хранения персональных данных, мы учитываем их количество, характер и степень конфиденциальности, а также потенциальный вред от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, а также то, можем ли мы достичь этих целей другими способами и в соответствии с применимыми требованиями законодательства.

9. Ваши законные права

При определенных обстоятельствах у вас есть следующие законные права:

• Право запросить у нас подтверждение обработки ваших персональных данных;
• Право требовать раскрытия ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, и источников, из которых эти данные были получены (кроме случаев, когда в соответствии с законодательством применяются исключения);
• Право требовать раскрытия юридических оснований, целей и способов обработки, а также срока (включая срок хранения), в течение которого мы обрабатываем ваши персональные данные;
• Право запрашивать информацию о получателях, которым мы раскрываем ваши персональные данные, а также о любых выполненных или ожидаемых трансграничных передачах ваших персональных данных;
• Право требовать исправления неточных, неполных или устаревших персональных данных;
• Право требовать удаления или уничтожения и приостановки обработки ваших персональных данных, которые были получены незаконным путем или же являются ненужными или излишними для целей их обработки;
• Право запросить информацию о том, можете ли вы отказаться от согласия на обработку ваших персональных данных, а также о возможных последствиях такого отказа;
• Право отозвать ранее данное согласие и запросить удаление или уничтожение соответствующих персональных данных; а также
• Право подать жалобу или оспорить наши действия или бездействие в отношении обработки данных или же в отношении ваших прав и свобод.

Если вы хотите воспользоваться каким-либо из изложенных выше прав, то свяжитесь с нами. Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность. Это мера безопасности, гарантирующая, что персональные данные не будут раскрыты никому, кто не имеет права на их получение.